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Hilfe / FAQ

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

Hilfe / FAQ

Rund um Kuverts

  • Was ist der Unterschied zwischen einem Kuvert und einer Versandtasche?

  • Was versteht man unter einer Kuvertierhülle?

  • Welcher Inhalt passt in welches Kuvert?

  • Wo befindet sich das deutsche Normfenster?

  • Was ist die Grammatur eines Produktes?

  • Worin unterscheiden sich die verschiedenen Klebungen der Kuverts?

  • Worin unterscheiden sich die verschiedenen Materialien?

  • Was ist der Unterschied zwischen dem Klotz- bzw. Stehboden und dem Spitzboden einer Faltentasche?

  • Sind die Umschläge laserdruckgeeignet?

Wer kann bei Blanke einkaufen?

  • Ich bin Wiederverkäufer und brauche einen DSGVO-konformen Auftragsverarbeitungsvertrag.

  • Wer kann bei Blanke einkaufen?

  • Wie registriere ich mich als Wiederverkäufer? Welche Vorteile bringt mir das?

Online-Shop und Registrierung

  • Der gelieferte Umschlag sieht im Shop anders aus. Wie kommt das?

  • Ich habe Probleme im Online-Shop.

  • Ich kann mich nicht mehr einloggen. Was mache ich jetzt?

  • Wie gelange ich zu meinem Benutzerkonto?

  • Wie kann ich einen Artikel auf meine Merkliste legen?

  • Wie kann ich mich im Online-Shop registrieren?

Bestellung und Lieferung

  • Kann ich auch per Express liefern lassen?

  • Kann ich mir mein Paket auch an eine Packstation liefern lassen?

  • Gibt es die Möglichkeit, Muster zu bestellen?

  • Wie lang ist die Lieferzeit bei Musterartikeln?

  • Gibt es einen Mindestbestellwert?

  • Kann ich kleinere Mengen bestellen?

  • Kann ich auch als Gast bestellen?

  • Wie schließe ich die Bestellung ab?

  • Erhalte ich eine Bestellbestätigung?

  • Wann und wie erhalte ich meine Rechnung?

  • Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ist?

  • Meine Bestellung ist nicht komplett auf Lager. Kann ich mir die vorhandene Menge auch im Voraus liefern lassen?

  • Kann ich auch an eine andere Adresse liefern lassen?

  • Ich bin Wiederverkäufer und möchte gerne die Ware direkt an meinen Kunden liefern lassen.

Preise und Zahlarten

  • Gibt es auch günstigere Preise als online angegeben?

  • Ich möchte eine Großmengenbestellung aufgeben. Wie gehe ich vor?

  • Welche Zahlarten habe ich zur Auswahl?

Bedruckung und Sonderanfertigungen

  • Ab welcher Stückzahl gibt es Sonderanfertigungen?

  • Fertigen Sie Kuverts in Sonderproduktion an?

  • Ich möchte die ganze Fläche von meinem Kuvert bedrucken lassen, geht das?

  • Ich möchte für meine Sonderanfertigung ein besonderes Papier verwenden. Ist das möglich?

  • Ist es möglich, einen individuellen Innendruck zu erhalten?

  • Kann ein Briefumschlag auch weiß bedruckt werden?

  • Kann ich auch die Verschlussklappe bedrucken lassen?

  • Kann ich auch ein Versandprodukt in einem Sonderformat erhalten?

  • Sind transparente und Folienumschläge auch bedruckbar?

  • Welche Umschläge kann man bedrucken lassen?

  • Wie können Faltentaschen bedruckt werden?

  • Wie sieht die Lieferzeit bei Sonderanfertigungen aus?